A Fiscalía alega prácticas abusivas de Gas Natural nos cobramentos a clientes

A Fiscalía da Coruña alegou “práctica abusiva e ilegal” por parte de Gas Natural nos cobramentos a algúns clientes, por consumos de máis dun ano de antigüidade respecto á data de emisión da factura, na vista de medidas preventivas formuladas polo Ministerio Público.

Esta vista tivo lugar este venres no Xulgado do Mercantil número 1 da Coruña, como paso previo ao xuízo que se celebrará o 4 de abril en relación ao procedemento instado pola Fiscalía Provincial da Coruña contra Gas Natural por posibles cobramentos abusivos a clientes.

O Ministerio Público presentou a demanda colectiva tras as denuncias de asociacións de consumidores. No seu escrito, alega que a empresa incorreu “nunha demora na facturación superior á establecida na regulación sectorial”.

SANCIÓNS

Tamén sostén que a empresa “foi sancionada reiteradamente” por parte do Instituto Galego de Consumo, pero que “persistiu en facturar cun atraso superior ao prazo dun ano legalmente establecido”. Nalgún caso, cifra o importe cobrado a algún consumidor en 3.000 euros, ademais das advertencias de corte de subministración eléctrica en caso de non pagamento.

No seu escrito, formulou tamén que, de forma preventiva e ata que se resolva o proceso xudicial, prohíbase á demandada emitir este tipo de facturas e interromper a subministración. Este é o argumento que defendeu, na súa exposición, a Fiscalía, quen aludiu a máis de 60 expedientes casos na área coruñesa.

“A demora na lectura -do consumo enerxético- non é imputable ao consumidor”, sinalou, fronte ao argumento da empresa, o avogado da cal defendeu que a lei non fixa un prazo para que o distribuidor faga chegar a lectura do consumo ao comercializador, neste caso Gas Natural S.U.R, e que o atraso non é imputable a este último.

ARGUMENTOS DA EMPRESA

O seu letrado defendeu tamén que a demanda da Fiscalía alude a “supostos extraordinarios de facturación” vinculados con “erros administrativos ou técnicos” e que estes casos son “un 0,03% do número de facturas que emitiu en 2015 Gas Natural S.U.R.

Tamén alegou que se devolveu diñeiro a usuarios afectados por esta situación e que “a día de hoxe non hai unha factura que teña máis dun ano”, situación da que exceptuou o caso dos defraudadores.

Mentres, defendeu que a medida preventiva formulada por Fiscalía é “imposible de cumprir” polas modificacións no sistema informático que esixiría á empresa. “É unha medida complicada, lenta e con gran custo,”, recalcou.